Часто задаваемые вопросы

Ethnogram — это каталог людей, бизнесов и событий рядом с вами. Заводите профиль, знакомьтесь по интересам, находите услуги на карте, общайтесь в чатах и публикуйте посты — всё в одном приложении.

Откройте свой профиль и убедитесь, что заполнены обязательные поля:

• имя
• фотография
• описание (био)
• город

После этого станет активен переключатель «Открыть профиль». Включите его — и ваш профиль появится в списке людей, вы сможете писать комментарии, оставлять отзывы и публиковать посты.

Перейдите во вкладку «Профиль» → раздел «Мои бизнесы» → «+ Добавить бизнес».

Это работает и для фриланса: тренер, юрист, мастер, репетитор — заполните название, категорию, описание, адрес или зону обслуживания, контакты и соцсети. После сохранения карточка появится в каталоге и на карте.

Автоматически. Каждый бизнес попадает на карту, как только у него заполнен адрес — координаты подтягиваются сами.

Если бизнеса нет на карте — откройте редактирование и проверьте поле адреса.

На главной нажмите на карточку «Здесь может быть ваша реклама» в карусели или используйте иконку рупора 🔊 в деталях своего профиля/бизнеса/поста.

Выберите, что продвигаете, и оплатите промо на нужное количество дней. Продвигаемое появится в рекламной карусели, в топе каталога и в подборках на главной.

Позиция зависит от активности и доверия аудитории:

• количество лайков на профиль
• отзывы и рейтинг (для бизнесов)
• активность — посты, события
• оплаченное продвижение

Регулярно обновляйте фото, описание и категории — свежие данные ранжируются выше.

Можно зайти в приложение без телефона — нажмите «Продолжить как гость» на экране входа.

Доступно:

• главная, лента, события и акции
• каталог бизнесов и список людей
• карта бизнесов
• детали профилей, бизнесов и постов

Недоступно без авторизации:

• написать сообщение
• поставить лайк
• оставить отзыв или комментарий
• создавать посты и бизнес-карточки
• открывать публикацию своего профиля

Профиль: вкладка «Профиль» → откройте свой профиль → кнопка «Редактировать профиль».

Бизнес: «Профиль» → раздел «Мои бизнесы» → выберите карточку → откроется редактирование.

В редактировании профиля найдите секцию «Интересы»:

• ищите по названию в строке поиска
• выбирайте из «Популярных»
• создавайте свой интерес (эмодзи обязательно, до 18 символов)

Интересы видны в вашем профиле и помогают другим находить вас.

В ленте можно публиковать три типа постов:

• Новость — короткая публикация с фото и текстом.
• Событие — с датой, местом, ценой и числом участников.
• Акция — со скидкой и сроком действия.

Чтобы создать пост, профиль должен быть открыт. Лимит — один пост в сутки.

Попросите клиента оставить отзыв сразу после оказания услуги. На странице бизнеса есть кнопка «Оставить отзыв» — клиенту достаточно поставить звёзды и написать короткий комментарий.

Карточки с отзывами выбирают чаще и они ранжируются выше.

На любой странице деталей нажмите иконку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) в шапке.

Ссылка откроется в приложении у тех, у кого оно установлено, а у остальных — на сайте Ethnogram с возможностью скачать приложение.

• не включён переключатель «Открыть профиль»
• не заполнены обязательные поля (имя, фото, био, город)
• профиль скрыт администратором за нарушение правил

Откройте свой профиль — там видно, чего не хватает для публикации.

Да, все базовые функции бесплатны: создание профиля, добавление бизнеса, поиск, чаты, лента, карта.

Платное — только продвижение (промо в рекламной карусели, топ каталога, выделение в подборках).

Мы используем современные меры защиты и не передаём данные третьим лицам без вашего согласия.

Телефон по умолчанию скрыт. Чтобы он был виден другим в карточке профиля или бизнеса, включите опцию «Показывать телефон» при редактировании.

• Email: guagetru.bla@gmail.com
• Telegram: @k0jihero